GroenRijk,
strategische visie

Uit de strategische visie van Groenrijk:

“De
nieuw te ontwikkelen website moet een spin-in-het-web-functie in de
communicatiecampagne vervullen en daarmee bijdragen aan een hogere merk- en
propositiebekendheid.”

Voldoende reden voor Garden Retail Services (de moedermaatschappij van Groenrijk) om Lost Boys te vragen een
online strategie te ontwikkelen en zodoende meer richting aan te brengen in deze online
activiteiten.

Eerste stap in de roadmap is het onderhanden nemen van GroenRijk.nl.

Directiefase

Tijdens de directiefase hebben we door het houden van interviews met
winkelmedewerkers, franchisenemers, klanten en niet-klanten, een beeld gevormd
van de huidige uitstraling en de gewenste uitstraling. Daarnaast resulteerden
deze interviews in een goed beeld van de doelgroep, welke in de vorm van
persona’s zijn beschreven. We hebben een overzicht gemaakt van de middelen
waarmee met de klant wordt gecommuniceerd en hoe deze in de toekomst zouden
moeten samenwerken. Kortom optimalisatie van de kanalen: winkel, website/e-mail,
folder/magazine en non-spot (Life and Cooking), en hiermee de volledige
contactcyclus gebruiken.

Dit resulteerde in het volgende
concept:

• Groen informatie & inspiratie
• voor mijn tuin,
  balkon en huis
• die ik kan delen met anderen

In workshops met
verschillende deelnemers uit de GroenRijk organisatie (van kantoorpersoneel tot
vijverspecialist uit een vestiging) hebben we de wensen en eisen van de
persona’s vertaald in functionaliteiten.

Een overzicht van gewenste
functionaliteiten heeft als input gedient voor de selectie van een content
management systeem. Gezien de hoeveelheid informatie die aangeboden gaat worden
en de eenvoud waarmee de gebruikers dit kunnen beheren en de hoeveelheid
‘standaard’ functionaliteiten is gekozen voor GX Webmanager.

Specificatiefase

In de specificatiefase zijn de wensen en functionaliteiten
uitgewerkt tot een Interaction Design. Om een goed beeld te krijgen van de
uiteindelijke website is gekozen om te prototypen met Axure. Deze software maakt het mogelijk om de User Experience designer het prototype
zelf te laten bouwen, gebaseerd op de huisstijlgids van GroenRijk. Hierdoor is
er eerst een mockup gemaakt waarmee, na aanscherping hiervan, een aantal
pagina’s zijn ontworpen. Deze pagina’s hebben als uitgangspunt voor de overige
pagina’s gediend.

Productiefase

De productiefase
bestond uit twee delen. Het ontwikkelen van front-end HTML-templates en het
programmeren van de functionaliteiten in GX Webmanager.

Voor de front-end
programmeurs een uitdaging, met grote verantwoordelijkheid. Zij moesten de stijl
en het design doorvoeren in de overige pagina’s en functionaliteiten. Onze back-end programmeurs beten ondertussen hun tanden in het
ontwikkelen van de speciaal voor GroenRijk bedachte functionaliteiten zoals de
Groenencyclopedie (waarin straks 3500 tuinplanten in opgenomen worden),
Groenapotheek, Groentips en kalender, vestigingsinformatie en forum.

Na 8 weken hard werken door Groenrijk en Lost Boys mag het resultaat er
zijn. Eind april is de website live gegaan:

Groenrijk.nl