Alles met de tag “user experience”

Natuurlijk kan je een hoop extra conversie behalen met het meten en optimaliseren van je website, maar als je daar pas na lancering mee begint is dat een gemiste kans. Aldus Revi Kornmann, User Experience Designer bij Lost Boys.

Op het weblog van de BBC een update over heyt aanstaande redesign. Keuzes worden toegelicht, schetsen worden getoond, en ervaringen gedeeld. Dat smaakt naar meer.

PS: Check die foto van het concepthok. Geen computer te zien.

Ben net terug van de UX Cocktail Hour, die deze keer ging over UX en Web Analytics. Ik was vooral op zoek naar de heilige graal over samenwerking tussen deze disciplines, maar de drie presentaties die werden gegeven vertelden over andere interessante dingen. Dus hier een korte samenvatting!

Design by Fire is sinds 2007 de noemer waaronder interactie-ontwerpend Nederland zich verzamelt voor een jaarlijkse dosis kennis en inspiratie. Dit jaar was het evenement omgeven door oude stoomtreinen en uitgelaten herfstvakantievierders in het Spoorwegmuseum te Utrecht. Dit zorgde voor een aangenaam energieke sfeer bij zowel deelnemers als sprekers.

Gisteravond weer een UX borrel: de UX Cocktail Hour Amsterdam. Onderwerp van gesprek was Agile werken bij interactieve projecten. Veel lovers en haters van scrum bij mekaar, dus genoeg voer voor discussie.

Persona’s zijn archetypische beschrijvingen van gebruikers, gebaseerd op onderzoek. Nu is er eindelijk een onderzoek gepubliceerd naar de effectiviteit van persona’s.

Eindelijk kun je als treinreiziger thuis je kaartje kopen. En ben je ook nog beter op de hoogte van de actuele situatie op het spoor. LBi Lost Boys heeft samen met NS gewerkt aan verbeteringen op NS.nl.

Dinsdag 21 oktober vond de tweede editie van Design By Fire plaats in het Media Plaza te Utrecht. Een kleine 200 user experience designers, informatie architecten, interaction designers en design managers kwamen er luisteren naar en discussiëren over uiteenlopende projecten en presentaties. Het Lost Boys UXD team was ook present met Anna, Revi, Patrick, Sytse en Martijn.

Vandaag is de volledig nieuwe site van Global Arena gelanceerd.

Global Arena is een nieuwe onderneming die opereert in de Foreign Direct Investment (FDI) markt. Ze brengen bedrijven die internationaal een vestigingslocatie zoeken en investeringsmaatschappijen en locale overheden die ‘zakelijke’ locaties willen promoten bij elkaar.

Op DdUX.org (een Nederlandstalige community site voor User Experience Designers) geef ik een kijkje in de keuken van het herontwerp van NS.nl waar LBi Lost Boys verantwoordelijk voor is.

Afgelopen woensdag 4 juni heeft NS officieel de website Eropuit.nl gelanceerd. Een nieuw inspirerend online platform dat alle Nederlanders de mogelijkheid geeft een passend uitje te zoeken. Lost Boys was verantwoordelijk voor de interactie, vormgeving en frontendimplementatie.

Bas en Geke, oprichters van STBY (en oude Lost Boyers), gaan ons voorbeelden laten zien van enkele recente service design en open innovation projecten. STBY speelt een actieve rol in innovatieprocessen door zowel bij te dragen aan de strategievorming als de vormgeving en ontwikkeling van nieuwe dienstverleningsconcepten.

Resultaten van een gebruikersonderzoek waren voor Nederlandse Spoorwegen de aanleiding om haar website
grondig te veranderen. Met gebruiksgemak als uitgangspunt heeft NS samen met Lost Boys haar strategie voor het online kanaal bepaald en het redesign gerealiseerd. Het resultaat: een website waar de geboden informatie relevant is voor de eindgebruiker en op een echt toegankelijke manier wordt aangeboden.

Afgelopen vrijdag ging het nogal vaak over sneakers. Ik weet niet of er een sneaker teller meeliep, maar het woord is zeker 900 keer gevallen. Bij MTV Networks begeleidde ik Jacob en Marc tijdens de masterclass Dag van het Interactief Talent. De opdracht: ontwikkel een campagne voor een toekomstig sneaker platform van MTV.

Eerste multi-player game via een activity window binnen MSN Messenger

Vanaf vandaag is het mogelijk om ‘Eén tegen 100’ te spelen in een virtuele studio van Windows Live Messenger. Door Caroline Tensen toe te voegen aan de vriendenlijst kan de gebruiker het spel alleen of met buddies spelen. Het is de eerste multi-player game via een activity window binnen MSN.

Het was een mooie dag. Iedereen schrijft erover. Overal kun je het bekijken. Maar het Lost Boys TV Team (Mic: Nynke & Camera: Sander) heeft een exclusief interview met Rick Su. Uiteraard is er naast Rick ook ruimte voor een goede sfeerimpressie, mooie interviews, kijkje achter de schermen en vooral veel mooi werk. Eric-Paul, Stephan, Casper, Rogier, Remon Tijssen, Bert Hagendoorn, North Kingdom en meer… En uiteraard Rick Su, maar dat hadden we al gemeld. Kijk maar…

De tweede aflevering in de serie “Nablijven met…” wordt verzorgd door Nick Verveen en Jan van der Meer van XAM. Zij komen ons warm maken voor toepassingen van zijn interactieve (etalage)ruit technologie.

Slides van Garrett Dimon, freelance designer/developer op een missie het web een betere wereld te maken. Analyseert en ontwerpt interfaces. Bij deze twee inspirerende resultaten:

Donderdagavond 7 februari gaf Casper Honijk, Lead Analyst en Interaction Designer bij Macaw, een inspirerende sessie over prototyping. Een leuke sessie waarmee we, voor zover ik weet, de net verbouwde 10e etage en citroentjes frisse beamer voor het eerst voor een workshop hebben gebruikt.

22 februari bijt Ton de Jong het spits af in de serie “Nablijven met…”

De meningen over De Gouden Kooi zijn nogal verdeeld – voor sommigen is het een levensader is geworden, anderen zouden het juist willen verbieden. Desondanks is het een van de weinige succesvolle programma’s van Talpa gebleken. Een belangrijke succesfactor was het feit dat het format volledig crossmediaal is neergezet.

Lost Boys heeft afgelopen jaar een bijzondere Kerst actie gehouden. In een speciale Kerst boetiek kon een uniek collectiestuk besteld worden. De shirts zijn ontworpen rondom het thema ‘Santa Claus is coming to town!’ en worden in een beperkte oplage gedrukt.

Stem op de beste weblog van 2007 op marketingfacts.nl. (voor leden van marketingfacts)

Oke, het is niet veel en niet koud genoeg om te blijven liggen, maar vanmiddag liepen wij toch echt door de eerste sneeuw. Sinds zondagochtend zijn we in Roemenie waar een team van developers werkt aan ons project.

Gisteren sprak ik op het Amsterdam Marketing Event. Publiek bestond uit bachelor, pre-master en master studenten marketing aan de VU en UvA. Marketeers van de toekomst dus.

Niet zolang geleden had ik een discussie met een klant over de toegevoegde waarde van ratings en user reviews. Wat hebben we er eigenlijk aan?

Vanaf zaterdag 19 januari om 21.25 uur bij de VARA op Nederland 1: ‘Deadline’. De VARA heeft ons gevraagd om een campagne te ontwikkelen om deze nieuwe actiethriller op een vernieuwende wijze onder de aandacht te brengen.

Nuon heeft Lost Boys opdracht gegeven het online jaarverslag over 2007 te ontwerpen en produceren. Nuon was voor het verslag van 2006 al genomineerd voor de Henri Sijthoff Prijs voor het beste jaarverslag en heeft de ambitie om dit met de verslaglegging over 2007 te evenaren …

Als full-service internetbureau vliegen we met warp 5 door een universum van vaktermen die ons zo nu en dan als ongedefinieerde verschijnselen om de oren vliegen.
Zo zijn wij Interaction Designers onlangs omgedoopt tot ‘User Experience Designers’; een dure naam die klinkt als de behoefte voor vernieuwing en extentie van ons expertise. Wie waren wij dan als Interaction Designers? Wat is User Experience en hoe gaan we dat designen? Wat moeten we nog meer kunnen?